بله، در صورتی که ساکن خارج از کشور هستید و به درگاههای پرداخت ایران دسترسی ندارید، میتوانید بهراحتی پرداخت خود را بهصورت ارزی انجام داده و از آموزشهای واترداک استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر، میتوانید از طریق پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.
برای عضویت در واترداک، بر روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید.
کافیست در کادر مربوطه شماره همراه (یا حساب گوگل) خود را وارد کنید.
لطفا به این لینک مراجعه کنید و درخواست بازیابی رمز عبور را ارسال کنید.
واترداک به منظور ارائه خدمات بهتر به مخاطبین خود، خدمات پشتیبانی از طریق ثبت تیکت را ارائه میدهد. در صفحه پشتیبانی هر محصول، شما میتوانید از طریق دکمه دریافت پشنیبانی به صورت مستقیم با مدرس دوره و با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید و سوالات خود را مطرح کنید. همچنین، شما میتوانید از طریق صفحه تماس با ما، با تیم واترداک تماس بگیرید و از خدمات پشتیبانی آنها استفاده کنید.
مراحل ثبت سفارش آموزش مورد نظر شما بسیار ساده است و مراحل آن در ادامه آمده است:
- ابتدا آموزش مورد نظر خود را با استفاده از دستهبندی موضوعی سایت واترداک پیدا کنید.
- بر روی آموزش مورد نظر خود کلیک کنید.
- از طریق دکمه «ثبت نام» آموزش مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید.
- شما از دو روش میتوانید سفارشهای خود را مشاهده و نسبت به پرداخت هزینههای آن اقدام کنید.
روش اول: در بالای صفحه آموزش شما، دکمهای با عنوان «پرداخت و شروع یادگیری» وجود دارد که شما میتوانید در این قسمت آموزشهای خود را اضافه و یا کم کنید و پس از آن بهروزرسانی کنید. در نهایت نیز از طریق دکمه «پرداخت و شروع یادگیری» میتوانید هزینه مورد نظر را پرداخت کنید.
روش دوم: میتوانید تمامی مراحل گفته شده در روش اول را، با کلیک بر روی گزینه «سبد» که در بالای صفحه شما نمایش داده میشود، انجام دهید.
لطفاً شرایط استفاده از خدمات را مطالعه کنید و سپس گزینه «پرداخت و شروع یادگیری» را بزنید.
پس از انجام مراحل فوق، لایسنس دسترسی به آموزش مورد نظرتان در قسمت لایسنسهای من در حساب کاربریتان فعال میشود.
5- جهت فعال سازی لایسنس و دسترسی به محتوای آموزشی دوره نرم افزار اسپات پلیر را نصب کرده و کد لایسنس را در محل مربوطه وارد نمایید. جهت آموزش فعال سازی دوره آموزشی میتوانید در صفحه راهنمای استفاده از محصولات آموزشی دیدن نمایید.
بله. راه ارتباطی مدرسین هر دوره با دانش پذیران تنها از طریق دکمه (دریافت پشتیبانی) در صفحه هر محصول برقرار است.
دانشپذیران گرامی میتوانند سوالات و اشکالات خود را از طریق ثبت تیکت از طریق دکمه دریافت پشتیبانی از مدرس و پشتیبانهای آن دوره بپرسند.
بخشی از آموزشهای واترداک در دسته بندی آموزشهای رایگان به صورت رایگان ارائه میشود؛ اما در کنار این بخش، برای محصولات و دورههای غیر رایگان برای دانشجویانی که امکان پرداخت هزینه را ندارند، بسته حمایتی در نظر گرفته شده است.
جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید به لینک هدیه آموزشی (+) مراجعه کنید.
در تدریس آموزشها، همواره سعی بر این است که جای هیچگونه سوال یا ابهام باقی گذاشته نشود.
ضمن اینکه تعهد واترداک به عنوان ناشر، محدود به ارائه آموزشهای با کیفیت و با صحت علمی مناسب می باشد و مسئولیت پاسخگویی به پرسشهای تخصصی را بر عهده نمیگیرد.
اما در صورت تهیه آموزش، در صفحه آموزش بخشی به نام پرسش و پاسخ وجود دارد. در این بخش شما میتوانید پرسشهای خود را حول موضوع آموزش، با سایر دانشجویان این آموزش مطرح کنید و/یا به پرسشهای یکدیگر پاسخ دهید.
اطلاع رسانی در خصوص شروع جشنوارههای تخفیف فرادرس، از طریق شبکههای اجتماعی واترداک صورت میگیرد؛ بدین جهت پیشنهاد میشود در شبکههای اجتماعی واترداک عضو شوید.
بعد از تهیه آموزش، لایسنس دسترسی به محتوای آموزش در قسمت لایسنسهای من در حساب کاربریتان قرار میگیرد.
با نصب اسپات پلیر و درج لایسنس در محل مربوطه محتوای دوره آموزشی برای شما فعال میشود.
شما میتوانید با مشاهده صقحه راهنمای استفاده از محصولات آموزشی در این خصوص اطلاعات کاملی را دریافت نمایید.
جهت دریافت آموزشها شما تنها نیاز هست با نرم افزار اسپات پلیر یکبار اقدام به دانلود محتوای دوره نمایید.
مشاهده آموزشها محدودیتی نداشته و هر زمان میتوانید با مراجعه به اسپات پلیر به محتوای آموزشهایتان دسترسی داشته باشید.